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Le joueur est responsable de lire et de bien comprendre les présentes conditions relatives aux bonus avant de participer à une quelconque promotion. Si nécessaire, il peut contacter le service clientèle par e‑mail ou via le chat en ligne.
Le terme bonus ou promotion désigne notamment les tours gratuits, tous types de bonus ainsi que toute somme ajoutée directement à votre compte joueur lors d’un dépôt.
Des offres supplémentaires ou des promotions spéciales peuvent vous être proposées et seront consultables sur notre page de promotions. Si aucune condition particulière n’est précisée, les termes et conditions généraux applicables aux bonus s’appliquent.
1. Fonctionnement des soldes cash et bonus
1.1 Lorsqu'un dépôt est effectué, sa valeur est créditée sur le « solde cash » et le bonus correspondant est enregistré sur le « solde bonus ».
1.2 Le solde cash peut être retiré à tout moment sous réserve des conditions générales de retrait (cf. 4.Retraits des Termes et Conditions Générales d’Utilisation).
1.3 Si un joueur dispose d’un bonus actif, les mises débiteront d’abord le solde cash, puis le solde bonus.
1.4 Les bonus et les gains qui en découlent deviennent retirables lorsque les conditions de mise sont satisfaites. Vous pouvez suivre la progression de ces conditions dans l’onglet “Soldes” de votre caisse.
2. Conditions de mise des bonus
2.1 Sauf indication contraire dans l’offre promotionnelle, le wagering standard est fixé à 40 fois le montant du bonus.
2.2 Seules les mises effectuées avec le solde bonus comptent pour satisfaire les conditions de mise du bonus.
2.3 Une fois que le joueur a entièrement rempli les conditions de mise, le solde bonus est automatiquement converti en solde cash.
2.4 Si le joueur demande un retrait avant d’avoir complété les conditions de mise, le bonus en cours et les tours gratuits non utilisés seront annulés.
2.5 La contribution aux conditions de mise varie selon le type de jeu: les machines à sous contribuent à 100 %, le vidéo poker à 20 %, les jeux de table et le live casino à 5 %. Les autres jeux ne participent pas aux conditions de mise.
2.6 Le délai pour remplir les conditions de mise est de 30 jours maximum; passé ce délai, le solde bonus expirera.
2.7 Une mise qui utilise à la fois le solde cash et le solde bonus est appelée “mise mixte”. Dans ce cas, tous les gains seront crédités sur le solde bonus.
2.8 La mise maximale autorisée avec un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD par tour. En cas de mise supérieure, le bonus ainsi que les gains seront annulés.
3. Tours gratuits
3.1 Les gains issus des tours gratuits sont crédités directement sur le solde cash et ne sont pas soumis à des conditions de mise.
3.2 Le montant maximal retraitable des gains provenant des tours gratuits est de 300 EUR/CHF/CAD.
3.3 Les tours gratuits sont valables 7 jours à compter de leur attribution, sauf indication contraire dans l’offre promotionnelle.
3.4 Les fonds issus des free spins ne sont retirables qu’à la condition d’avoir été misés au minimum une fois sur des machines à sous.
3.5 Toute demande de retrait entraîne l’annulation des tours gratuits conservés sur le compte et non utilisés par le joueur avant l’exécution du retrait.
4. Jackpots
4.1 Les montants de jackpot présentés sur le site sont fournis à titre indicatif uniquement. Le montant exact de chaque jackpot apparaît dans la fenêtre de jeu correspondante dès que le jeu est lancé.
4.2 Quand un jackpot est remporté, il est réinitialisé instantanément sur le serveur du site. Bien que cette mise à jour se fasse en temps réel, l’affichage peut parfois mettre un court instant à se rafraîchir. En cas de divergence, c’est le montant enregistré côté serveur au moment du gain qui sera effectivement versé.
4.3 Le versement d’un jackpot progressif égal ou supérieur à 50 000 EUR peut nécessiter jusqu’à 14 jours supplémentaires de traitement.
5. Règles générales des bonus
5.1 En prenant part aux promotions et/ou en acceptant tout bonus proposé par Le Jackpot Casino, le joueur reconnaît accepter automatiquement les conditions spécifiques à l’offre ainsi que les termes généraux des promotions/bonus figurant sur cette page.
5.2 Sauf indication contraire dans les conditions d’une promotion, un joueur ne peut bénéficier que d’un (1) bonus par offre promotionnelle.
5.3 Les bonus et promotions ne sont pas cumulables (sauf mention contraire) et ne peuvent être attribués qu’une seule fois par personne, foyer, adresse de résidence ou adresse IP.
5.4 Sauf stipulation contraire, le dépôt minimum nécessaire pour être éligible à un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD.
5.5 Lorsqu’un joueur est éligible à un bonus, il dispose de 24 heures pour le réclamer. Pour le bonus de bienvenue uniquement, ce délai est de 30 jours.
5.6 Pour les bonus gratuits octroyés hors promotion, le montant maximal pouvant être retiré est limité à 20 fois la valeur du bonus.
5.7 Le retrait maximal après l’obtention d’un bonus d’inscription sans dépôt est plafonné à 100 EUR/CHF/CAD
5.8 Nous nous réservons le droit d’annuler tout bonus ainsi que les gains qui en découlent en cas de fraude, ou si le joueur a effectué des mises à risque quasi nul dans le seul but de remplir les conditions de mise du bonus.
5.9 Tout gain issu d’un bonus jugé non légitime peut entraîner l’annulation du bonus et/ou des gains qui y sont associés.
5.10 Toute manipulation du jeu, telle que l’utilisation de la Martingale, du Paroli Betting System ou du Bonus Hunt (liste non exhaustive), est interdite et peut conduire à l’annulation des gains concernés.
5.11 De telles pratiques peuvent également entraîner la suspension du compte du joueur et/ou la suppression de toute offre promotionnelle.
5.12 Les joueurs peuvent aussi choisir de renoncer aux bonus. Dans ce cas, ils doivent contacter le service client avant de placer une mise ou de commencer à jouer pour supprimer le bonus en cours et désactiver la réception et l’affichage de tout bonus futur.
5.13 Les joueurs originaires des pays suivants ne sont pas éligibles à nos promotions: Finlande, Suède, Norvège, Amérique du Sud et Amérique centrale (liste non exhaustive).
5.14 Le Jackpot Casino se réserve également le droit de modifier, ajouter ou supprimer toute information relative aux bonus et promotions ainsi que les termes et conditions. En cas de changement, la date de la dernière mise à jour sera indiquée en bas de ces conditions.
5.15 Nous vous recommandons de consulter régulièrement les termes et conditions des bonus afin de vérifier s’ils ont été modifiés ou mis à jour.
5.16 Les bonus proposés par Le Jackpot Casino sont destinés uniquement au divertissement des joueurs. L’utilisation excessive ou abusive des bonus ou promotions n’est pas autorisée.
5.17 En cas d’abus, nous nous réservons le droit d’annuler, suspendre ou bloquer tout compte joueur, d’annuler ou révoquer toute session de jeu en cours et de rembourser le dépôt initial.
5.18 Le Jackpot Casino se réserve le droit d’interdire à tout joueur l’accès à nos promotions à tout moment, pour une durée déterminée ou indéterminée, à la discrétion de la direction.
5.19 En cas de litige, la décision prise par la direction de Le Jackpot Casino prévaut et est définitive.
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